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Preguntas frecuentes

FAQ - PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿ Vendemos a particulares?
    Si, de hecho, la mayoría de nuestros clientes son particulares, decoradores, interioristas y arquitectos.

  • ¿ Que se incluye en el precio que aparece en las manivelas?
    Todas las manivelas se venden por juegos, que incluyen, dos manivelas, una para cada lado de la puerta, los tornillos, y el cuadradillo, es decir, todo lo necesario para sustituir su antigüa manivela por la nueva.

  • ¿ En el caso de los manillones, también se incluyen ambos?
    No, si no se indica lo contrario, el precio incluye solamente un manillón. Esto es así, porque en muchos casos se compra para colocar como tirador en la puerta de entrada.

  • ¿ Cuanto tardaré en recibir mi pedido?
    Según del producto que se trate, los productos que tenemos en stock, tienen un plazo de entrega de siete días laborables, y los que no, quince días laborables. En cualquier caso, en la ficha de cada artículo se puede ver dicho plazo. 

  • Soy profesional ¿ puedo tener algún descuento?
    No, en dismon todo el mundo compra al mismo precio, nuestros productos tienen precio directo de fabrica y no podemos hacer ningún tipo de descuento adicional. 

  • Soy profesional ¿ existen fórmulas de pago a credito específicamente pensadas para mi?
    No, no tenemos seguro de crédito que cubra nuestras ventas a profesionales, ya que el objetivo de dismon.es es ofrecer el mejor precio posible a nuestros clientes y este tipo de servicios financieros tienen un coste que necesariamente tendriamos que repercutir en los productos.

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